Каршеринг списывает деньги с карты – непростая ситуация

И так, Каршеринг списал деньги – произошло уменьшение баланса Ваших средств, предположим на банковской карте. Почему на карте? Просто для примера. Это самое распространённое средство платежа за услуги каршеринга. Да, именно услуги. Аренда транспортного средства без водителя. И значит здесь применимы нормы законодательства о защите прав потребителей.

И ещё, здесь, если мы пишем слово “Каршеринг” с большой буквы, то имеем ввиду организацию, которая предоставила автомобиль. Но если с маленькой – “каршеринг”, то имеем ввиду название, обозначение самой услуги. Продолжаем…

Каршеринг списал деньги
Каршеринг списал деньги

Если быть точнее, каршерингкраткосрочный наём авто (Прокат). Каршеринг (англицизм) – Carsharing (МФА [kɑ:rˈʃeərɪŋ] от англ. car – автомобиль и sharing – владеть совместно) – вид пользования автомобилем, когда одна из сторон не является его собственником. Это вариант найма автомобиля у профильных компаний (чаще всего для внутригородских и/или коротких поездок) или частных лиц (на любой срок и расстояние поездки – по договоренности). Такая модель найма автомобилей удобна для периодического пользования автотранспортным средством или в случае, когда необходим автомобиль, отличный от марки, типа кузова и грузоподъемности от обычно используемого. Прокат является одним из всемирных направлений развития экономики совместного пользования (Sharing Economy), когда население отказывается от приобретения благ в собственность, дабы не нести ответственность и затраты, но продолжает иметь доступ ко всем достижениям научного прогресса, используя их совместное потребление.

Но дело в том, что когда Вы пользуетесь каршерингом, то связываете себя договором с организацией, предоставляющей такую услугу. При чём, возможно и не одним. А любой договор – это палка о двух концах. И пользуясь, к примеру автомобилем, Вы в свою очередь так же должны соблюдать определённые правила. И прежде всего – ограничения. Например, запрет на курение в салоне автомобиля или парковка автомашины после поездки только в определённых местах.

За что Каршеринг списал деньги с банковской карты?

А теперь основной вопрос – за что Каршеринг списал деньги? Как правило, это происходит потому, что представитель Каршеринга решил или установил, что Вы нарушили одно или несколько правил оказания услуги. Технически это просто. При заключении договора и присоединении к существующему, Вы сообщаете Каршерингу данные своей карты и в том числе CRV -код. Но кроме того, Вы позволяете списывать денежные средства, так сказать на усмотрение сотрудников Каршеринга. Поэтому списание Ваших средств, это только вопрос их наличия на карте и желания сотрудника. Происходит это по нескольким причинам. В большинстве случаев, это:

  • жалоба одного из нанимателей того же автомобиля;
  • сообщение от собственной технической службы;
  • сведения от контролирующих органов.

Однако, бывают и экзотические случаи – сотрудник Каршеринга списал деньги со счёта пользователя по сообщению о нарушении переданном ему от физического лица. При чём, не установленного лица. Неизвестный гражданин просто прислал фото и попросил наказать.

А по тарифам Каршеринга Вам, как правило, посчитают – штраф от самой организации и плату за администрирование платежа (за работу персонала по вызваниванию и переписки с Вами). Это если нет повреждений, в т.ч. царапин, сколов, повреждённых наклеек и др. Если есть повреждения, добавьте стоимость ремонта, по ценам официального дилера. Если же нарушили Правила дорожного движения, готовьтесь оплатить штраф. Но возможно с некоторой кратностью. Например двойной или больше.

Спор с Каршерингом – возможные причины

Был случай, когда за 20 минут пользования наниматель заплатил более 17 тысяч рублей. Ещё у одного гражданина списали деньги за пользование машиной. Но дело в том, что он пол-года, как совсем не пользовался каршерингом. А ещё у одной дамы списали 5 тысяч за курение в салоне автомобиля. Только дело в том, что она не курила. Ну и совсем странный случай, списали средства с карты за ремонт машины у гражданина, который её не ломал. И много списали, поверьте.

Юрист по каршерингу, адвокат по каршерингу – телефон и адрес

У нас, в коллегии адвокатов г. Москвы № 3, Вы получите консультацию, квалифицированную помощь и участие. Контакты по ссылке. По телефону всегда можно договориться о встрече для консультации. Но кроме того, всегда полезно иметь под рукой номер телефона адвоката и юриста. Номер телефона коллегии +7 495 134 03 94.

Поэтому, если Каршеринг списал деньги, но Вы с этим не согласны и не нарушали условий договора, у Вас спор с Каршерингом или суд с Каршерингом, Вам нужен адвокат для суда с Каршерингом – обращайтесь к нам. У вас есть возможность подать в суд на каршеринг или оспорить его действия. Наши: юрист по каршерингу и адвокат по каршерингу окажут любую возможную помощь. Прежде всего, это сохранит Ваши время и здоровье.

Ознакомьтесь на досуге – это полезно

И ещё, вот несколько ресурсов, где Вы можете ознакомиться с отзывами об аналогичных ситуациях с каршерингом и не только:

Успехов Вам.

И – ни гвоздя, ни жезла.

Добавить комментарий